Spoločnosť Salesforce Inc. (NYSE: CRM), líder v oblasti softvéru na riadenie vzťahov so zákazníkmi, nedávno zverejnila silné finančné výsledky za tretí fiškálny kvartál, ktoré podporila jej strategická orientácia na umelú inteligenciu (AI). Výsledky prekonali očakávania Wall Street, čo zvýšilo dôveru investorov, a súčasne viedlo po skončení regulárneho obchodovania k nárastu ceny akcií o približne 10 %[1].*

Hlavné body kvartálnych výsledkov

Za obdobie končiace 31. októbra Salesforce vykázala príjmy vo výške 9,44 miliardy USD, čo predstavuje medziročný nárast o 8,3 % a prekonanie odhadov analytikov, ktorí očakávali 9,35 miliardy USD. Upravená prevádzková marža dosiahla 33,1 %, čím prekonala odhadovaných 32,2 % a potvrdila pokračujúci dôraz spoločnosti na zvyšovanie ziskovosti. Upravený zisk na akciu bol 2,41 USD, mierne pod očakávaním 2,44 USD, čo bolo ovplyvnené stratami v rámci investičnej divízie Salesforce Ventures.

Predpokladané príjmy na aktuálny kvartál končiaci v januári sú v rozmedzí 9,9 až 10,1 miliardy USD, čo je v súlade s očakávaniami trhu. Kniha objednávok, meraná aktuálnymi zostávajúcimi výkonnostnými záväzkami, by mala vzrásť o 9 %.[1]

Umelá inteligencia

Strategická orientácia Salesforce na umelú inteligenciu, zdôraznená októbrovým uvedením produktu Agentforce, vyvolala na trhu výrazné nadšenie. Agentforce využíva AI na autonómne vykonávanie úloh, ako je podpora zákazníkov a vývoj predaja, pričom cena za jeden rozhovor s agentom začína na 2 USD. Táto inovácia umožňuje Salesforce využiť rastúci dopyt po AI v podnikových procesoch.

Generálny riaditeľ Marc Benioff vyjadril silnú dôveru v Agentforce a oznámil plány na prijatie 1 000 zamestnancov na podporu jeho predaja, čo nasleduje po období znižovania nákladov a pracovných miest. Výkonný viceprezident Mike Spencer uviedol, že spoločnosť už uzavrela „dobrý počet“ dohôd súvisiacich s Agentforce, ale tieto dohody sú v počiatočných fázach a ich vplyv na finančné výsledky sa prejaví až neskôr.

Reakcia trhu

Akcie Salesforce dosiahli v mimoburzovom obchodovaní maximum 368 USD, čím výrazne posilnili z májového minima 212 USD. Akcie od tohto minima posilnili o viac ako 50 % vďaka optimizmu spojenému s AI stratégiou.*

Výzvy ostatných divízií

Napriek celkovému úspechu, Salesforce vykázala pomalší rast vo svojich pridružených divíziách. Tržby Mulesoft vzrástli v konštantnej mene len o 1 % v porovnaní s 13 % v predchádzajúcom kvartáli. Podobné spomalenie zaznamenali aj divízie Slack a Tableau. Na druhej strane, marketingová a e-commerce divízia rástla o 8 %, mierne nad očakávaniami Wall Street.

Commerce Cloud však čelí narastajúcej konkurencii zo strany kanadského softvérového dodávateľa Shopify Inc., ktorý tvrdí, že získal stovky klientov Salesforce. To poukazuje na výzvy, ktorým musí Salesforce čeliť pri udržaní si dominantného postavenia na rôznych trhoch.

Pohľad do budúcnosti

Výsledky Salesforce naznačujú spoločnosť v transformácii, ktorá vyvažuje krátkodobú ziskovosť s dlhodobým rastom vďaka inováciám poháňaným AI. Hoci výzvy pretrvávajú v určitých obchodných segmentoch, silné prijatie Agentforce a jeho potenciál transformovať obchodné procesy poskytujú presvedčivý rastový príbeh.

Pre investorov Salesforce predstavuje kombináciu stabilného rastu tržieb, zlepšujúcich sa marží a agresívnej AI stratégie, ktorá spoločnosť dobre pripravuje na budúcnosť. Plánovaný nábor zamestnancov a pokračujúce zameranie na inovácie naznačujú, že Salesforce je pripravená na trhu využiť nové príležitosti.

* Minulá výkonnosť nie je zárukou budúcich výsledkov.

[1] Výhľadové vyhlásenia vychádzajú z predpokladov a aktuálnych očakávaní, ktoré môžu byť nepresné, alebo z aktuálneho ekonomického prostredia, ktoré sa môže zmeniť. Takéto vyhlásenia nie sú zárukou budúcej výkonnosti. Zahŕňajú riziká a ďalšie neistoty, ktoré sa dajú ťažko predvídať. Výsledky sa môžu podstatne líšiť od výsledkov vyjadrených alebo implikovaných v akýchkoľvek výhľadových vyhláseniach.

https://finance.yahoo.com/news/salesforce-posts-strong-revenue-promise-215130055.html


[1] Výkonnosť ceny akcií spoločnosti Salesforce za posledných päť rokov: https://tradingeconomics.com/crm:us